Política de Privacidade

Política de Privacidade

Reside na Califórnia? Consulte a nossa Declaração de Privacidade da Califórnia, que complementa a presente Política de Privacidade.

Os residentes em Washington e Nevada, devem consultar a nossa Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor, que complementa esta Política de Privacidade.


Olá! Bem-vindo(a) à Política de Privacidade da Plenty of Fish.

Sabemos que ler uma política de privacidade pode não ser o ideal de diversão de toda a gente, mas dispense-nos algum tempo. Envidámos muitos esforços para tornar esta política o mais clara e apelativa possível, porque queremos que a leia! Pense em nós como o seu parceiro digital, alguém que está aqui para o(a) ajudar a compreender que dados recolhemos, por que o fazemos e como os utilizamos. Então, ponha-se confortável, pegue na sua bebida preferida e mergulhemos juntos no mundo dos dados pessoais.

A presente Política de Privacidade aplica-se a partir de 11 de março de 2026. A versão anterior, disponível aqui, aplica-se até essa data.

1. Quem somos
2. Onde se aplica a presente Política de Privacidade
3. Dados que recolhemos
4. Como utilizamos os dados
5. Como partilhamos os dados
6. Como as empresas do Match Group trabalham juntas
7. Transferências transfronteiras de dados
8. Os seus direitos
9. Durante quanto tempo mantemos os seus dados
10. Privacidade das crianças
11. Alterações à Política de Privacidade
12. Como contactar-nos

1. Quem somos

Se vive no Espaço Económico Europeu (“EEE”), no Reino Unido ou na Suíça, a empresa responsável pelos seus dados (o “responsável pelo tratamento de dados”) é:

MTCH Technology Services Limited
Plenty of Fish
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlanda

Se vive fora do EEE, Reino Unido e Suíça, a empresa responsável pelos seus dados é:

Plentyoffish Media ULC
1133 Melville Street
Vancouver, BC V6E 4E5

2. Onde se aplica a presente Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se a sítios Web, aplicações, eventos e outros serviços explorados ao abrigo da marca Plenty of Fish. Seja a procurar a sua cara-metade, a estabelecer ligações com novos amigos, a juntar-se a nós num dos nossos eventos ou a usar qualquer dos nossos serviços incríveis, a presente Política rege a sua situação. Por uma questão de simplicidade, referimo-nos a tudo isto como o nosso “serviço“ na presente Política de Privacidade.

Se, por algum motivo, algum dos nossos serviços obrigar a uma política de privacidade própria, essa política será disponibilizada e será essa política — e não a presente Política de Privacidade — que se aplicará.

3. Dados que recolhemos

Como é natural, para o(a) ajudarmos a criar ligações significativas, precisamos que partilhe algumas informações sobre si, como os dados básicos do seu perfil e os tipos de pessoas que gostaria de conhecer. A utilização do nosso serviço também gera algumas informações, tais como o momento em que iniciou sessão e de que forma utilizou o serviço, bem como as informações e inferências que geramos com base no conteúdo que fornece. Também recolhemos dados de terceiros, por exemplo, quando acede ao serviço através de uma conta que tem noutra plataforma (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou quando carrega informações da sua conta noutra plataforma para preencher o seu perfil. Se quiser conhecer todos os detalhes, consulte a tabela abaixo.

Dados que nos fornece
Categorias Descrição
Dados da conta Quando cria uma conta, fornece-nos informações básicas para que a sua conta seja configurada, como o seu endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e palavra-passe.
Dados de perfil Quando preencher o seu perfil, partilha dados adicionais sobre si, tais como o seu género, interesses, preferências, localização aproximada, etc. Alguns destes dados podem ser considerados sensíveis ou especiais em determinados países, tais como detalhes sobre orientação sexual, saúde, origem racial ou étnica, ou filiações políticas. Se optar por fornecer estes dados, autoriza-nos a utilizá-los conforme estabelecido na presente Política de Privacidade.
Conteúdo Quando utiliza o nosso serviço, pode partilhar fotografias, vídeos, áudio, texto e outros tipos de conteúdos, como as suas conversas com outros membros.
Dados de compra Quando efetua uma compra ou solicita um reembolso, conservamos os detalhes da transação (por exemplo, o que comprou, a data da transação e o preço). Os dados exatos dependem do método de pagamento que escolher. Quando nos faz um pagamento diretamente a nós (em vez de através de uma plataforma como iOS ou Android), fornece o seu número de cartão de débito ou crédito ou outras informações financeiras.
Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Por vezes, realizamos (i) inquéritos, grupos de referência ou estudos de mercado para fins de investigação e (ii) promoções, eventos ou concursos para fins de marketing. Quando opta por participar, dá-nos informações para processar a sua admissão e participação, bem como as suas respostas às nossas perguntas e a sua manifestação de opinião.
Dados de terceiros Quando opta por partilhar connosco informações sobre outras pessoas (por exemplo, se utilizar os contactos de alguém que conhece numa determinada funcionalidade ou se enviar uma questão ou denúncia que envolva um membro), tratamos esses dados em seu nome para dar resposta ao seu pedido.
Dados de apoio ao cliente Quando nos contacta, fornece-nos informações que podem ser necessárias para ajudar a satisfazer o seu pedido. Outras pessoas também podem apresentar questões ou denúncias que o(a) envolvam. Por fim, as nossas ferramentas e equipas de moderação podem recolher dados adicionais no âmbito das respetivas investigações.

Além disso, somos parte da família de empresas do Match Group. O Match Group considera a segurança e proteção dos membros uma prioridade fundamental. Se for banido(a) de outro serviço Match Group, os seus dados podem ser partilhados connosco para que possamos tomar as medidas necessárias, incluindo encerrar a sua conta ou impedir que crie uma conta no nosso serviço.

Quando legalmente permitido, podemos igualmente receber de terceiros informação sobre malfeitores suspeitos ou confirmados, para garantir segurança e proteção aos nossos membros.
Dados de redes sociais Pode decidir partilhar dados connosco através das suas contas noutras plataformas (por exemplo, Facebook, Instagram, Spotify, Apple), por exemplo, se decidir criar e iniciar sessão na sua conta através destas plataformas ou se decidir carregar dados, como fotografias, no nosso serviço a partir destas plataformas.
Dados gerados ou recolhidos automaticamente
Categorias Descrição
Dados de utilização A utilização do serviço gera dados sobre a sua atividade, incluindo a forma como o utiliza (por exemplo, momento em que iniciou sessão, funcionalidades que utilizado, ações realizadas, informações que lhe são mostradas, páginas Web de referência, anúncios com os quais interagiu) e como interage com outras pessoas (por exemplo, pesquisar, combinar, comunicar). Também recebemos dados sobre a forma como interage com os nossos anúncios, ou com websites ou aplicações de terceiros, se aplicável.
Dados técnicos A utilização do serviço implica a recolha de dados do(s) ou sobre o(s) dispositivo(s) que utiliza para aceder ao nosso serviço, incluindo informações de hardware e software, como o endereço IP, o ID do dispositivo, o tipo de dispositivo, sistemas operativos e configurações, informações de rede, bem como as definições e características da aplicação, falhas da aplicação, ID de publicidade e identificadores associados a cookies ou a outras tecnologias que permitem identificar de forma inequívoca um dispositivo ou navegador. Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
Informações e inferências A utilização do serviço envolve a geração de informações e inferências, retiradas das suas interações e das informações e conteúdos que fornece, refletindo, por exemplo, as suas preferências, características, predisposições, comportamento e atitudes.
Outros dados que recolhemos
Categorias Descrição
Dados de geolocalização Se nos der o seu consentimento, recolhemos a sua geolocalização exata (latitude e longitude) a partir do seu dispositivo. Se não der o seu consentimento, determinadas funcionalidades que se baseiam na geolocalização precisa não restarão disponíveis
Dados faciais Pode optar por participar em algumas das nossas funcionalidades, como a Selfie Verification (Verificação por Selfie), que envolve a recolha de dados de geometria facial, que podem ser considerados dados biométricos em algumas jurisdições. Saiba mais sobre a nossa funcionalidade de verificação e sobre como tratamos os seus dados de geometria facial.
Dados de identificação Pode optar por fornecer-nos uma cópia do seu documento de identificação oficial para nos ajudar a confirmar que é quem diz ser.

4. Porquê e como usamos os seus dados

O principal motivo pelo qual tratamos os seus dados é prestar-lhe o nosso serviço e melhorá-lo ao longo do tempo. Tal inclui estabelecer ligação entre si e membros que possam fazer o seu coração bater mais forte, personalizar a sua experiência e contribuir para que tire o máximo partido do nosso serviço. Também tratamos os seus dados para manter a segurança do nosso serviço, a sua segurança e a dos outros utilizadores. Levamos esta responsabilidade muito a sério e estamos sempre a trabalhar no sentido de melhorar a segurança e a proteção dos nossos sistemas e processos. E, sim, tratamos os seus dados para mostrar anúncios relevantes – pode controlar isto nas suas definições. Continue a ler para obter uma explicação mais detalhada.

Para obter informações sobre como tratamos dados pessoais através da “definição de perfis” “ e de “decisões automatizadas”, “, consulte as nossas Perguntas Frequentes.

Finalidades do tratamento dos seus dados Fundamentos para o tratamento dos seus dados Categorias de dados tratados
(Estas estão descritas na Secção 3 da presente Política)
Permitir-lhe utilizar o nosso serviço, incluindo:
  • Criar e manter a sua conta e perfil no nosso serviço
  • Operar e manter as várias funcionalidades do nosso serviço
  • Recomendar-lhe outros membros e recomendá-lo(a) a outros membros
  • Organizar sorteios e concursos
  • Responder aos seus pedidos e às suas perguntas
  • Monitorizar o bom funcionamento do nosso serviço e identificação e resolução de problemas, conforme necessário
  • Execução do contrato que celebrámos consigo
  • O seu consentimento (quando forem tratados dados sensíveis ou outro tipo de dados que requeiram consentimento)
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Conteúdo
  • Dados de compra
  • Dados de marketing, inquéritos e pesquisas
  • Dados de terceiros
  • Dados de apoio ao cliente
  • Dados de redes sociais
  • Dados de utilização
  • Dados técnicos
  • Informações e inferências
  • Dados de geolocalização
  • Dados faciais
Possibilitar as suas compras no nosso serviço, incluindo:
  • Processamento de pagamentos e reembolsos
  • Oferecer de descontos e promoções, bem como personalizar preços
  • Execução do contrato que celebrámos consigo
  • O nosso interesse legítimo: é do nosso interesse legítimo oferecer descontos e promoções e personalizar preços, sempre que e consoante o que for legalmente permitido
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Dados técnicos
  • Dados de compra
  • Dados de utilização
  • Informações e inferências
Realizar campanhas publicitárias e de marketing, incluindo:
  • Realizar e avaliar a eficácia das campanhas publicitárias realizadas no nosso serviço
  • Realizar e avaliar a eficácia de campanhas de marketing que promovem o nosso próprio serviço em plataformas de terceiros
  • Comunicar consigo sobre produtos ou serviços que pensamos poderem ser do seu interesse
  • Consentimento (quando exigido pela legislação aplicável) e de outra forma o nosso interesse legítimo. É do nosso interesse legítimo promover o nosso serviço e mostrar anúncios aos nossos membros que sejam adaptados aos seus interesses, como forma de melhorar a sua experiência e ajudar a financiar as partes do nosso serviço que são gratuitas
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Dados de utilização
  • Dados de marketing, inquéritos e pesquisas
  • Dados técnicos
  • Informações e inferências
Melhorar o nosso serviço e criar novas funcionalidades e serviços, incluindo:
  • Organizar grupos de discussão, estudos de mercado e inquéritos
  • Analisar a forma como o nosso serviço é utilizado
  • Rever interações com equipas do apoio ao cliente, para melhorar a qualidade do serviço
  • Desenvolver e melhorar novas funcionalidades e serviços, incluindo através de aprendizagem automática e outras tecnologias, e testar os(as) mesmos(as)
  • Realizar investigação e publicar artigos de investigação
  • Execução do contrato que celebrámos consigo
  • O nosso interesse legítimo: É do nosso interesse legítimo melhorar o nosso serviço ao longo do tempo
  • O consentimento quando exigido pela legislação aplicável (por exemplo, podemos tratar dados considerados sensíveis ou especiais em determinados países para ajudar a garantir que as várias comunidades que utilizam o nosso serviço são tratadas de forma justa e equitativa e que o nosso serviço permanece diversificado e inclusivo)
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Conteúdo
  • Dados de compra
  • Dados de marketing, inquéritos e pesquisas
  • Dados de terceiros
  • Dados de apoio ao cliente
  • Dados de redes sociais
  • Dados de utilização
  • Dados técnicos
  • Informações e inferências
Manter a si e aos outros membros em segurança no nosso serviço e em todo o Match Group, incluindo:
  • Prevenir, detetar e combater violações dos nossos Termos, fraude e outras atividades ilegais ou não autorizadas
  • Desenvolver e melhorar ferramentas para prevenir, detetar e combater violações dos nossos Termos, fraude e outras atividades ilegais ou não autorizadas
  • Evitar recorrências, nomeadamente impedir que indivíduos que violem os nossos Termos criem uma nova conta
  • Informar as pessoas sobre o que fizemos relativamente às denúncias que apresentaram ou aos potenciais riscos para a segurança que identificámos
  • Verificar a sua identidade
  • Garantir pagamentos e combater fraudes financeiras
Para mais informações sobre segurança, integridade e proteção em geral, visite as nossas Dicas de Segurança e Diretrizes Comunitárias.
  • Execução do contrato que celebrámos consigo
  • O nosso interesse legítimo: É do nosso interesse legítimo e do interesse dos nossos membros mantê-los seguros
  • Proteger os seus interesses vitais e os dos outros membros
  • Garantir a sua segurança e prevenir fraudes nos processos de identificação e autenticação em sistemas eletrónicos
  • Cumprir obrigações legais que se nos aplicam, tais como retirar conteúdo ilícito ou notificar utilizadores que interagiram com um utilizador cuja conta foi banida.
  • O tratamento é necessário para a proteção de interesses públicos substanciais: é do interesse público substancial que previnamos, detetemos e combatamos atividades ilegais dentro e fora das nossas plataformas e que cooperemos com as autoridades policiais nessas questões.
  • O seu consentimento (sempre que forem tratados dados sensíveis ou outro tipo de dados que requeiram consentimento)
  • O nosso interesse legítimo: É do nosso interesse legítimo cumprir a legislação aplicável e protegermo-nos a nós próprios, aos nossos membros e a outros, incluindo como parte de investigações, processos legais e outros litígios
  • Proteger os seus interesses vitais e os dos outros membros
  • Cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis, como responder a pedidos de informação por parte das autoridades
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Conteúdo
  • Dados de compra
  • Dados de terceiros
  • Dados de apoio ao cliente
  • Dados de utilização
  • Dados técnicos
  • Dados faciais
  • Dados de identificação
  • Informações e inferências
Cumprir a legislação aplicável, bem como estabelecer, exercer e defender direitos em ações judiciais, incluindo:
  • Preservar os dados para cumprir a legislação aplicável e comprovar tal cumprimento
  • Apoiar investigações e defendermo-nos em litígios, ações regulamentares ou litígios potenciais ou em curso
  • Responder a pedidos lícitos de autoridades policiais, tribunais, reguladores e outros terceiros
  • Comunicar conteúdo ilegal ou infrator a autoridades policiais, governamentais ou outras autoridades
  • Estabelecer ou exercer processos judiciais em curso ou potenciais e defendermo-nos dos mesmos
  • Partilhar dados com as autoridades ou parceiros para combater comportamentos abusivos ou ilegais
  • O nosso interesse legítimo: É do nosso interesse legítimo cumprir a legislação aplicável e protegermo-nos a nós próprios, aos nossos membros e a outros, incluindo como parte de investigações, processos legais e outros litígios
  • Proteção dos seus interesses vitais e dos outros membros
  • Cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis, como responder a pedidos de informação por parte das autoridades
As categorias de dados partilhados variam com base nas circunstâncias específicas associadas a cada obrigação, interesse imperioso ou litígio

5. Como partilhamos dados

Uma vez que o nosso objetivo é contribuir para que estabeleça ligações significativas, algumas das suas informações são, obviamente, visíveis para outros membros no serviço. Também partilhamos alguns dados com prestadores de serviços e parceiros que nos auxiliam na operação do serviço, com outras empresas do Match Group, pelos motivos indicados abaixo e, em alguns casos, por questões legais e razões relacionadas. Continue a ler para obter mais detalhes.

Destinatários Razões para partilhar Categorias de dados pessoais
Outros membros Quando divulga informações de forma voluntária no serviço para que outros vejam (por exemplo, o seu perfil público), está a partilhar dados com outros membros.

Se alguém envia uma denúncia que o(a) envolva (como, por exemplo, uma alegação de que violou os nossos Termos de Utilização), podemos dar a conhecer ao autor ou autora da comunicação que medidas, se tiver havido, tomámos em resultado desta denúncia. O mesmo se aplica se enviar uma denúncia que envolva outro membro.

Se outro membro solicitar uma cópia dos respetivos dados pessoais, poderá receber as mensagens que lhe enviou.
  • Dados de perfil
  • Conteúdo
  • Dados de redes sociais
  • Dados de terceiros
  • Dados de apoio ao cliente
  • Dados de utilização
  • Informações e inferências
Prestadores de serviços/parceiros Partilhamos dados com fornecedores e parceiros que nos ajudam a operar, promover e melhorar o nosso serviço. Estes prestam-nos serviços como alojamento e manutenção de dados, análise, apoio ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos, apoio jurídico e operações de segurança.

Especificamente, podemos usar ferramentas do Facebook, como Início de sessão no Facebook, Pixel, plugins sociais e SDK do Facebook para eventos de aplicações. Ao utilizar estas ferramentas, somos considerados “Responsáveis Conjuntos pelo Tratamento dos Dados “ com a Meta Ireland. Para saber mais sobre como o Facebook trata os seus dados e lhe permite exercer os seus direitos, consulte a Política de Privacidade da Meta Ireland.

Quando permitido pela legislação aplicável, também podemos partilhar dados com parceiros (tais como empresas que enfrentam ameaças semelhantes), e estes podem partilhar dados connosco, quando necessário para promover a segurança, integridade e proteção do nosso serviço, dos nossos Membros, dos nossos funcionários e de outros.
Dependendo do serviço prestado pelo fornecedor ou parceiro, isto pode incluir:
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Conteúdo
  • Dados de compra
  • Dados de marketing, inquéritos e pesquisas
  • Dados de terceiros
  • Dados de apoio ao cliente
  • Dados de redes sociais
  • Dados de utilização
  • Dados técnicos
  • Informações e inferências
  • Dados de geolocalização
  • Dados faciais
  • Dados de identificação
Parceiros publicitários Publicamos anúncios sobre produtos e serviços de anunciantes terceiros no nosso serviço e promovemos o nosso próprio serviço através de anúncios em sites e aplicações de terceiros. Para ajudar a melhorar a relevância destes anúncios, fornecemos a terceiros, incluindo parceiros publicitários, determinadas informações sobre si ou permitimos que recolham esses dados os nossos serviços (por exemplo, através de cookies, SDK ou tecnologias semelhantes). Alguns dos nossos parceiros publicitários permitem-nos transformar o seu endereço de e-mail, identificadores de publicidade ou número de telefone num identificador que não pode ser utilizado para o(a) identificar pessoalmente e, em seguida, utilizar esse identificador único para o(a) excluir das nossas campanhas de marketing ou para direcionar os nossos anúncios para um público semelhante ao seu em termos de antecedentes, interesses ou utilização da aplicação.
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Dados de utilização
  • Dados técnicos
  • Informações e inferências
Afiliadas Partilhamos dados com afiliadas ou recebemos dados das mesmas, para os fins definidos na Secção 6 da presente Política. As categorias de dados variam com base no motivo da partilha, mas podem incluir:
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Conteúdo
  • Dados de compra
  • Dados de marketing, inquéritos e pesquisas
  • Dados de terceiros
  • Dados de apoio ao cliente
  • Dados de redes sociais
  • Dados de utilização
  • Dados técnicos
  • Informações e inferências
  • Dados de geolocalização
  • Dados faciais
Autoridades de aplicação da lei Podemos divulgar os seus dados para: (i) cumprir um procedimento legal como, por exemplo, uma ordem do tribunal, intimação ou mandato de busca, investigação governamental/de forças policiais ou outros requisitos legais; (ii) auxiliar na prevenção ou deteção de crimes; (iii) proteger a segurança de qualquer pessoa; e (iv) estabelecer e exercer ações judiciais ou defender-se das mesmas. As categorias de dados partilhados irão variar dependendo das circunstâncias específicas em torno do pedido, mas muitas vezes podem incluir:
  • Dados da conta
  • Dados de perfil
  • Conteúdo
  • Dados de compra
  • Dados de apoio ao cliente
  • Dados de terceiros
  • Dados de redes sociais
  • Dados de utilização
  • Dados técnicos
  • Informações e inferências
  • Dados de geolocalização
  • Dados de identificação
No contexto de fusão e aquisição, com as nossas Afiliadas ou novo(s) proprietário(s) Podemos transferir os seus dados se estivermos envolvidos parcial ou plenamente, numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, processo de falência ou outra alteração de propriedade ou controlo. As categorias de dados partilhados variam com base no tipo de transação empresarial. Podem incluir todos os dados da organização ou apenas um subconjunto específico, como os Dados de Compra.

6. Como as empresas do Match Group trabalham juntas

A Plenty of Fish faz parte da família de empresas do Match Group.
Partilhamos dados a seu respeito com as nossas Afiliadas e estas podem partilhar dados a seu respeito connosco, pelos motivos indicados abaixo:

  • Para tornar todas as plataformas do Match Group mais seguras, por exemplo, procurando e identificando atores mal-intencionados e como eles operam nas plataformas do Match Group, além de garantir que, quando um ator mal-intencionado é encontrado em uma plataforma do Match Group (como a nossa), ele possa ser banido de todas.
  • Para prestar assistência mútua, na qualidade de prestadores de serviços, em operações de tratamento de dados, como alojamento e manutenção de dados, apoio ao cliente, marketing e publicidade direcionada, análise de dados, desenvolvimento e implementação de modelos de aprendizagem automática, finanças e contabilidade, apoio jurídico, processamento de pagamentos, melhoria dos serviços, segurança dos dados e combate ao spam, abuso, fraude e outras condutas indevidas.
  • Para lhe apresentar sugestões de ligações relevantes e significativas, através do desenvolvimento ou aperfeiçoamento dos sistemas de recomendação principais das marcas do Match Group.
  • Para melhorar as suas hipóteses de estabelecer ligações significativas com outras pessoas, poderemos dar-lhe visibilidade noutros serviços do Match Group ou permitir-lhe beneficiar de funcionalidades transversais a várias plataformas.
  • Sempre que e na medida em que tal seja permitido pela legislação aplicável, para compreender melhor como as pessoas utilizam os diferentes serviços do Match Group , personalizar a sua experiência em todas as plataformas do grupo e otimizar as campanhas de marketing e publicidade.
  • Para outros fins comerciais legítimos, incluindo auditorias empresariais ou consolidadas, análises e elaboração de relatórios.

Saiba mais sobre a forma como as empresas do Match Group colaboram entre si.

7. Transferências transfronteiras de dados

Uma vez que operamos um serviço global, a partilha dos seus dados estabelecida na Secção 5 envolve transferências transfronteiras de dados para as nossas Afiliadas e prestadores de serviços (outros terceiros) situados em países terceiros que podem ter leis diferentes relativas à privacidade. Quando transferimos dados pessoais para um país terceiro, utilizamos mecanismos adequados. Por exemplo, recorremos a:

  • Decisões de adequação emitidas pela Comissão Europeia ou outras autoridades competentes ao abrigo das leis aplicáveis.
  • Cláusulas contratuais-tipo emitidas pela Comissão Europeia ou mecanismos de transferência de dados contratuais semelhantes aprovados por outras autoridades competentes ao abrigo das leis aplicáveis. Estes mecanismos contratuais de transferência de dados são compromissos entre empresas que transferem dados pessoais, vinculando-as a proteger a confidencialidade e segurança dos seus dados. e garantindo um nível adequado de proteção em países terceiros. Contamos com esses mecanismos para transferir dados pessoais para as nossas Afiliadas a fim de que estas possam desempenhar funções importantes, conforme descrito na Secção 6, armazenando, acedendo a ou tratando os dados de outra forma, e para terceiros para as finalidades descritas na Secção 5, no caso de países que não foram alvo de decisões de adequação, como os Estados Unidos da América. Contacte-nos para obter uma cópia.

8. Os seus direitos

Queremos que assuma o controlo dos seus dados, pelo que queremos recordar-lhe os seguintes direitos, opções e ferramentas à sua disposição. Dependendo de onde vive, pode não ter os mesmos direitos ou podem ser designados de forma diferente. Se tiver alguma dúvida sobre os seus direitos e como exercê-los, contacte-nos aqui.

Os seus direitos Como exercê-los
Acesso, portabilidade ou saber
Direito de ser informado(a) sobre os dados pessoais que tratamos a seu respeito e/ou de solicitar uma cópia dos mesmos
Pode, diretamente, aceder a alguns dados e revê-los iniciando sessão na sua conta. Também pode obter uma cópia dos seus dados seguindo o processo explicado aqui.
Retificação ou correção
Direito de alterar ou atualizar os seus dados pessoais quando estiverem incorretos ou incompletos
Pode atualizar os seus dados diretamente no serviço, bastando para isso atualizar o seu perfil. Se pretender retificar outros dados, contacte-nos aqui.
Eliminação ou apagamento
Direito de eliminar dados pessoais
Pode eliminar alguns dos dados que nos forneceu diretamente no serviço. Também pode fechar a sua conta conforme explicado aqui e apagaremos os seus dados conforme estabelecido na presente Política de Privacidade. Em qualquer caso, pode sempre contactar-nos aqui.
Objeção (exclusão) ou restrição
Direito de se opor ao tratamento de dados pessoais ou de solicitar que interrompamos de forma temporária ou permanentemente o tratamento de dados pessoais
Pode autoexcluir-se diretamente do tratamento de alguns dos seus dados pessoais nas definições da sua conta. Caso contrário, pode contactar-nos aqui caso pretenda opor-se ou restringir um tratamento de dados que tenhamos referido ao longo da presente Política de Privacidade.
Retirada de consentimento
Direito a retirar um consentimento que nos tenha dado para tratar os seus dados pessoais para uma finalidade específica
Pode retirar diretamente o consentimento que nos deu, atualizando as suas definições de conta ou removendo as Autorizações de Dispositivo com que concordou nas definições do seu dispositivo (por exemplo, acesso a tipos específicos de dados do dispositivo, como contactos telefónicos, imagens, identificadores de publicidade e serviços de localização ou consentimento para receber notificações push). Quando retira o consentimento, determinados serviços podem perder a funcionalidade. Pode sempre contactar-nos aqui para obter mais informações.

Queremos que assuma o controlo dos seus dados, pelo que queremos recordar-lhe os seguintes direitos, opções e ferramentas à sua disposição. Dependendo de onde vive, estes direitos podem não ser aplicáveis a si ou podem ter uma designação diferente. Se tiver alguma dúvida sobre os seus direitos e como exercê-los, contacte-nos aqui.

Para sua proteção e para a proteção de todos os nossos membros, podemos pedir-lhe informações para verificar a sua identidade ou autoridade para agir em nome de um membro antes de podermos responder aos pedidos acima. Não queremos que outra pessoa controle os seus dados!

Lembre-se de que podemos rejeitar pedidos , incluindo se não conseguirmos proceder à sua autenticação, se o pedido for ilegal, ou inválido ou se violar segredos comerciais ou propriedade intelectual ou a privacidade ou outros direitos de outra pessoa. Se desejar receber informações relacionadas com outro membro, o outro membro terá de fazer o seu próprio pedido nesse sentido.

Se você mora no Brasil, entre em contato conosco por e-mail: [email protected]

Se reside no Indiana, Kentucky, Rhode Island, Maryland, Tennessee, Minnesota, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado, ou Connecticut, nos EUA, tem o direito de apresentar um recurso caso o seu pedido relativo à privacidade seja recusado, devendo contactar-nos e referir expressamente “Recurso relativo a Pedido de Privacidade“. Se tiver alguma preocupação relativamente ao resultado do seu recurso, pode contactar o Procurador geral do seu Estado.

Em certos países, incluindo o Espaço Económico Europeu e o Reino Unido, tem o direito a um recurso judicial e a apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente se tiver preocupações sobre a forma como processamos os seus dados pessoais. Pode encontrar informações sobre a sua entidade reguladora para a proteção de dados no Espaço Económico Europeu aqui e no Reino Unido aqui. A autoridade de proteção de dados junto da qual pode apresentar a sua reclamação pode ser a da sua residência habitual, do local onde trabalha ou do local onde ocorreu a alegada infração.

9. Durante quanto tempo mantemos os seus dados

Queremos que as ligações que estabelece através do nosso serviço durem para sempre, mas mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário por motivos comerciais legítimos (conforme estabelecido na Secção 4)e conforme permitido pela legislação aplicável.

Se decidir parar de utilizar o nosso serviço, pode encerrar a sua conta e o seu perfil deixará de ser visível para outros membros. Tenha em consideração que encerraremos automaticamente a sua conta se estiver inativo(a) durante dois anos.

Após o encerramento da conta, eliminamos os seus dados conforme indicado abaixo:

  1. Para proteger a segurança e proteção dos nossos membros, implementámos um intervalo de conservação de segurança de três meses, após o encerramento da conta. Durante este período, mantemos os seus dados para investigar condutas ilegais ou prejudiciais. A conservação de dados durante este intervalo de conservação de segurança baseia-se nos nossos interesses legítimos, assim como nos de potenciais vítimas terceiras.
  2. Mantemos dados limitados para cumprir as obrigações legais de conservação de dados: nomeadamente, mantemos os dados de transações e de localização imprecisa da compra durante 10 anos para cumprir os requisitos legais fiscais e contabilísticos, informações do cartão de crédito durante o período em que o utilizador possa contestar a transação e “dados de tráfego”/registos durante um ano para cumprir as obrigações legais de conservação de dados. Também mantemos registos de consentimentos dados pelos membros, durante cinco anos, para cumprir e demonstrar o nosso cumprimento da lei aplicável.
  3. Mantemos dados limitados com base no nosso interesse legítimo: mantemos o conteúdo gerado pelo utilizador associado à conta banida durante 2 anos; as comunicações com o atendimento ao cliente durante cinco anos a partir da data da comunicação; os registos do apoio ao cliente e dados de apoio, assim como a localização inexata da transferência/compra durante cinco anos, para apoiar os nossos esforços em matéria de segurança, para auxiliar as decisões do nosso serviço de apoio ao cliente, para fazer valer os nossos direitos e defender-nos na eventualidade de uma reivindicação; mantemos dados de perfil durante um ano, em antecipação de potenciais litígios, para o estabelecimento, exercício ou defesa em sede de processos judiciais; e mantemos dados necessários para impedir os membros banidos de abrirem uma nova conta, enquanto tal for necessário para garantir a segurança e interesses vitais dos nossos membros.
  4. Finalmente, mantemos dados com base nos nossos interesses legítimos, quando existe um problema pendente ou potencial, reivindicação ou litígio, que nos obriga a manter os dados, nomeadamente, se recebermos uma intimação ou pedido válidos solicitando-nos que preservemos os dados (em cujo caso necessitaríamos de manter os dados para cumprir as nossas obrigações legais) ou caso os dados fossem necessários, como parte de processos judiciais.

Sempre que e conforme permitido por lei, podemos manter e utilizar dados que, por si só, não possam identificar ou ser atribuídos especificamente ao utilizador, para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo para melhorar o nosso serviço, criar novas funcionalidades, tecnologias e serviços, e manter o nosso serviço seguro.

10. Privacidade das crianças

O nosso serviço está limitado a indivíduos de idade igual ou superior a 18 anos. Não permitimos indivíduos com idade inferior a 18 anos, na nossa plataforma. Se suspeitar que um membro tem menos de 18 anos, utilize, por favor, o mecanismo de comunicação disponível no serviço.

11. Alterações à Política de Privacidade

A presente política pode mudar ao longo do tempo. Estamos sempre à procura de formas novas e inovadoras de ajudar a criar ligações significativas e esforçamo-nos por garantir que as explicações acerca das nossas práticas em matéria de dados se mantêm atualizadas. Enviar-lhe-emos uma notificação antes de implementar alterações materiais, para que tenha tempo de as rever.

12. Como contactar-nos

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, tem várias opções abaixo:

Se viver no Espaço Económico Europeu:

Online: aqui

Por correio:
Encarregado da Proteção de Dados
MTCH Technology Services Limited
Plenty of Fish
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irlanda

Para mais informações sobre como contactar o Encarregado da Proteção de Dados (“Data Protection Officer“), clique aqui.

Se reside na Suíça:

Online: aqui

Por correio postal:

Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17,
6002 Luzern,
Suíça

Certificado de representação na Suíça e dados do representante disponíveis aqui.

Se reside no Reino Unido:

Online: aqui

Por correio postal:

Representante ao abrigo do RGPD do Reino Unido Prighter Group
[email protected]
20 Mortlake High Street
Londres SW14 8JN
Reino Unido

Certificado de representação do RGPD no Reino Unido e dados do representante disponíveis aqui.

Se você mora no Brasil:

Encarregado de Dados: Baptista Luz Advogados

Responsável: Fernando Bousso

Envie um e-mail para: [email protected]

Se viver fora do Brasil, Espaço Económico Europeu, Reino Unido ou Suíça:

Online: aqui

Por correio postal:

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Plentyoffish Media ULC
1133 Melville Street
Vancouver, BC V6E 4E5

E é tudo! Chegou ao fim da nossa Política de Privacidade. Esperamos que tenha sido tão apelativa e clara como tentámos que fosse. Agora, é hora de sair e começar a criar memórias! Estamos entusiasmados por estar nesta viagem consigo.