Politique de confidentialité de Live

Vous habitez en Californie ? Consultez notre Déclaration de confidentialité pour la Californie qui vient compléter la présente Politique de confidentialité.

Pour les résidents de Washington et du Nevada, veuillez consulter notre Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs, qui complète la présente Politique de confidentialité.

Bonjour à tous! Bienvenue dans la Politique de confidentialité de Plenty of Fish.

Nous savons que la lecture d’une politique de confidentialité n’est pas l’idée que l’on se fait d’un bon moment, mais ne partez pas tout de suite. Nous nous sommes efforcés de rendre cette politique aussi claire et attrayante que possible, car nous souhaitons que vous la lisiez! Considérez-nous comme un coéquipier numérique qui vous guidera à travers les tenants et les aboutissants des données que nous recueillons, ainsi que les motifs et les modalités d'utilisation de ces données. Alors, mettez-vous à l’aise, prenez votre boisson préférée et explorons ensemble l’univers des données à caractère personnel.

La présente Politique de confidentialité s'applique à partir du 11 mars 2026. La précédente version, disponible ici, s’applique jusqu’à cette date.

1. Qui sommes-nous?
2. Où la présente politique de confidentialité s’applique
3. Les données que nous recueillons
4. Comment nous utilisons les données
5. Comment nous partageons les données
6. Comment les sociétés de Match group travaillent ensemble
7. Transferts de données transfrontaliers
8. Vos droits
9. Combien de temps conservons-nous vos données
10. Confidentialité relative aux enfants
11. Modifications de la Politique de confidentialité
12. Comment nous contacter

1. Qui sommes-nous ?

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, l’entreprise qui est responsable de vos données (le « responsable du traitement ») est:

MTCH Technology Services Limited
Plenty of Fish
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlande

Si vous résidez en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, l’entreprise qui est responsable de vos données est:

Plentyoffish Media ULC
1133 Melville Street
Vancouver, BC V6E 4E5

2. Où la présente politique de confidentialité s’applique

La présente Politique de confidentialité s'applique aux sites Internet, aux applications, aux événements et aux autres services que nous exploitons sous la marque Plenty of Fish. Que vous cherchiez l'âme sœur, que vous entriez en contact avec de nouveaux amis, que vous participiez à l'un de nos événements ou que vous utilisiez l'un de nos autres formidables services, la présente Politique s'applique. Pour plus de simplicité, dans la présente Politique de confidentialité, nous désignerons simplement tous ces éléments par le terme « services ».

Si, pour une raison quelconque, l’un de nos services nécessite sa propre politique de confidentialité distincte, cette dernière sera mise à votre disposition et c’est cette politique — et non la présente Politique de confidentialité — qui s’appliquera.

3. Les données que nous recueillons

Il va sans dire qu’il nous est impossible de vous aider à bâtir des relations enrichissantes sans que vous nous fournissiez certaines données vous concernant, les données de base de votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. L’utilisation de notre service génère également certaines informations, telles que l'heure à laquelle vous vous êtes connecté et la manière dont vous avez utilisé le service, ainsi que les informations et les déductions que nous générons à partir du contenu que vous fournissez. Nous pouvons également recueillir des données auprès de tierces parties, par exemple lorsque vous accédez au service via un compte que vous détenez sur une autre plateforme ( par ex. Facebook, Google ou Apple) ou lorsque vous téléchargez des données à partir de votre compte sur une autre plateforme pour compléter votre profil. Si vous souhaitez obtenir tous les détails, consultez le tableau ci-dessous.

Données que vous nous fournissez
Catégories	Description
Données du compte	Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez des informations de base pour la configuration de votre compte, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre mot de passe.
Données relatives au profil	Lorsque vous renseignez votre profil, vous pouvez partager des données supplémentaires vous concernant, comme par exemple votre genre, vos centres d’intérêt, vos préférences, votre emplacement approximatif, etc. Certaines de ces données peuvent être considérées comme sensibles ou particulières dans certains pays, notamment l’orientation sexuelle, la santé, les origines raciales ou ethniques ou les affiliations politiques. Si vous choisissez de nous fournir ces données, vous consentez à ce que nous les utilisions comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Contenu	Lorsque vous utilisez notre service, vous pouvez partager des photos, des vidéos, du contenu audio, du texte et d’autres types de contenu, tels que vos conversations avec d’autres membres.
Données relatives aux achats	Lorsque vous effectuez un achat ou demandez un remboursement, nous conservons les détails de la transaction (par ex., ce que vous avez acheté, la date de la transaction et le prix). Les données exactes dépendent du mode de paiement que vous choisissez. Lorsque vous payez directement auprès de nous (plutôt que par le biais d’une plateforme telle qu’iOS ou Android), vous fournissez votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d’autres données financières.
Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche	Parfois, nous organisons (i) des enquêtes, des groupes de discussion ou des études de marché à des fins de recherche et (ii) des promotions, des événements ou des concours à des fins de marketing. Lorsque vous choisissez de participer, vous nous fournissez des données pour traiter votre inscription et votre participation, ainsi que vos réponses à nos questions et vos commentaires.
Données de tierces parties	Lorsque vous choisissez de nous fournir des données sur des tierces parties (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d’une personne que vous connaissez pour une fonctionnalité en particulier ou si vous soumettez une demande ou un rapport impliquant un membre), nous les traitons en votre nom pour répondre à votre demande.
Données relatives au support client	Lorsque vous nous contactez, vous nous fournissez des données qui sont nécessaires pour répondre à votre demande. Des tiers peuvent également soumettre des demandes ou des signalements vous concernant. Enfin, nos outils et équipes de modération peuvent recueillir des données supplémentaires dans le cadre de leurs enquêtes. Nous faisons partie de la famille d’entreprises de Match group. Match Group fait de la sûreté et de la sécurité des membres une priorité absolue. Si vous avez été exclu d’un autre service Match Group, vos données peuvent être partagées avec nous pour nous permettre de prendre les mesures nécessaires, y compris clôturer votre compte ou vous empêcher de créer un compte sur notre service. Lorsque la législation l'autorise, nous pouvons également recevoir de tierces parties des données concernant des personnes soupçonnées ou reconnues coupables d'actes répréhensibles, indépendamment de savoir si c'est une suspicion ou une confirmation, dans le cadre des efforts que nous déployons pour assurer la sécurité de nos membres.
Données sur les réseaux sociaux	Vous pouvez décider de partager des données avec nous via vos comptes sur d’autres plateformes (par exemple, Facebook, Instagram, Spotify ou Apple), par exemple si vous décidez de créer et de vous connecter à votre compte via ces plateformes ou si vous décidez de télécharger des données telles que des photos sur notre service à partir de ces plateformes.

Données générées ou recueillies automatiquement
Catégories	Description
Données relatives à l’utilisation	L’utilisation du service génère des données sur votre activité, y compris la manière dont vous l’utilisez (par ex., la date et l’heure de vos connexions, les fonctionnalités que vous avez utilisées, ce que vous y avez fait, les informations qui vous sont présentées, les pages Web de référence, les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et la manière dont vous interagissez avec d’autres personnes (par ex., recherche, correspondance, communication). Nous recevons également des données relatives aux interactions que vous avez eues avec nos publicités sur les sites Web ou applications de tierces parties, le cas échéant.
Données techniques	L’utilisation du service implique la collecte de données provenant et concernant le ou les appareils que vous utilisez pour accéder à notre service, notamment des informations matérielles et logicielles telles que l’adresse IP, le type d’appareil et son identifiant, les systèmes d’exploitation et les configurations, les informations réseau, ainsi que les paramètres et les caractéristiques des applications, les pannes de l’application, les identifiants publicitaires et autres identifiants associés aux cookies ou autres technologies qui peuvent identifier de manière unique un appareil ou un navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.
Observations et inférences	L’utilisation du service implique la génération d’informations et d’inférences, tirées de vos interactions et des informations et du contenu que vous fournissez, reflétant, par exemple, vos préférences, caractéristiques, prédispositions, comportements et attitudes.

Autres données que nous collectons
Catégories	Description
Données de géolocalisation	Si nous obtenons votre consentement, nous recueillons des données de géolocalisation (latitude et longitude) à partir de votre appareil. Si vous refusez de donner votre autorisation, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités qui reposent sur une géolocalisation précise.
Données faciales	Vous pouvez choisir de participer à certaines de nos fonctionnalités, comme la vérification par selfie, qui implique la collecte de données de géométrie faciale, qui peuvent être considérées comme des données biométriques dans certaines juridictions. Pour en savoir plus sur la vérification et la manière dont nous traitons vos données de géométrie faciale.
Données d’identification	Vous pouvez choisir de nous fournir une copie de votre pièce d’identité officielle pour nous permettre de vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

4. Pourquoi et comment nous utilisons vos données

Le motif principal du traitement de vos données est la fourniture du service et son amélioration au fil du temps. Cela inclut la mise en relation avec des membres susceptibles de faire battre votre cœur à la chamade, de personnaliser votre expérience et simplement vous aider à tirer le meilleur parti de notre service. Nous traitons également vos données afin d’assurer la sécurité de notre service, la vôtre et celle des autres. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous nous efforçons en permanence d’améliorer la sûreté et la sécurité de nos systèmes et processus. Et oui, nous traitons vos données afin de vous présenter des publicités pertinentes - vous pouvez contrôler cela dans vos paramètres. Poursuivez votre lecture pour obtenir une explication plus détaillée.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel par le biais du « profilage » et de la « prise de décision automatisée », veuillez consulter notre FAQ.

Finalités du traitement de vos données	Motifs de traitement de vos données	Catégories de données traitées (Ces points sont décrits à la section 3 de la présente Politique)
Pour vous permettre d’utiliser notre service, notamment: Créer et gérer votre compte et votre profil sur notre service Exploiter et gérer les différentes fonctionnalités de notre service Vous recommander d’autres membres et vous recommander à eux Organiser des tirages au sort et des concours Répondre à vos demandes et questions Contrôler le bon fonctionnement de notre service et résoudre les problèmes le cas échéant	Exécution de notre contrat avec vous Votre consentement (en cas de traitement de données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement)	Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Données relatives aux achats Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche Données de tierces parties Des données relatives au soutien à la clientèle Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Données techniques Observations et inférences Données de géolocalisation Données faciales
Pour activer vos achats sur notre service, notamment: Traitement des paiements et des remboursements Offrir des remises et des promotions, personnaliser les prix	Exécution de notre contrat avec vous Notre intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime d’offrir des remises et des promotions et de personnaliser les prix, lorsque cela est légalement autorisé.	Données du compte Des données relatives au profil Données techniques Des données relatives aux achats Des données relatives à l’utilisation Observations et inférences
Pour mener des campagnes publicitaires et marketing, notamment: Réaliser et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires menées sur notre service Réaliser et mesurer l’efficacité des campagnes marketing qui font la promotion de notre propre service sur des plateformes tierces Communiquer avec vous au sujet des produits et services dont nous pensons qu’ils sont susceptibles de vous intéresser	Consentement (lorsque la loi en vigueur l’exige) et autrement notre intérêt légitime. Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir notre service et de présenter des publicités à nos membres qui sont adaptées à leurs centres d’intérêt, afin d’améliorer leur expérience et de contribuer au financement des parties de notre service qui sont gratuites	Données du compte Des données relatives au profil Des données relatives à l’utilisation Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche Données techniques Observations et inférences
Pour améliorer notre service et créer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, notamment: Animer des groupes de discussion, des études de marché et des enquêtes Analyser la façon dont notre service est utilisé Examiner les interactions avec les équipes du service client pour améliorer notre qualité de service Développer et améliorer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, y compris par le biais du apprentissage automatique et d’autres technologies, et les tester Mener des recherches et publier des articles de recherche	Exécution de notre contrat avec vous Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer notre service au fil du temps Consentement lorsque la loi en vigueur l’exige (par exemple, nous pouvons traiter des données jugées sensibles ou particulières dans certains pays pour nous assurer que les différentes communautés qui utilisent notre service sont traitées de manière juste et équitable et que notre service reste diversifié et inclusif)	Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Données relatives aux achats Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche Données de tierces parties Des données relatives au soutien à la clientèle Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Des données techniques Observations et inférences
Pour assurer votre sécurité et celle des autres membres sur notre service et dans l'ensemble du groupe Match, notamment: La prévention, la détection et la lutte contre les violations de nos Conditions, la fraude et les autres activités illégales ou non autorisées Le développement et l’amélioration d’outils permettant de prévenir, de détecter et de lutter contre les violations de nos conditions, la fraude et d’autres activités illégales ou non autorisées Prévenir les récidives, notamment en empêchant les personnes qui enfreignent nos conditions de créer un nouveau compte Informer les personnes concernées des mesures prises à la suite des signalements qu’elles ont effectués ou des risques potentiels que nous avons identifiés Vérification de votre identité Sécuriser les paiements et lutter contre la fraude financière Pour plus d'informations sur la sécurité, l’intégrité et la sécurité en général, veuillez consulter nos Conseils en matière de sécurité et nos Directives communautaires.	Exécution de notre contrat avec vous Notre intérêt légitime: Il est dans notre intérêt légitime et de celui de nos membres de les protéger Protéger vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres Assurer votre sécurité et prévenir la fraude dans les processus d’identification et d’authentification dans les systèmes électroniques Respect des obligations légales qui s’appliquent à nous elles que la suppression de contenu illicite ou la notification des utilisateurs qui ont interagi avec un utilisateur dont le compte a été suspendu Le traitement est nécessaire à la protection d’un intérêt public important : c’est un intérêt public important que nous prévenions, détections et luttions contre les activités illégales sur et hors de nos plateformes et coopérions avec les autorités chargées de l’application de la loi sur ces questions Votre consentement (en cas de traitement de données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement)	Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Des données relatives aux achats Des données de tierces parties Des données relatives au soutien à la clientèle Des données relatives à l’utilisation Données techniques Données faciales Données d’identification Observations et inférences
Se conformer à la législation en vigueur, établir, exercer, faire valoir et défendre des revendications et des droits légaux, notamment: Préserver les données pour se conformer (et prouver la conformité) à la législation en vigueur Soutenir les enquêtes et défendre les litiges éventuels ou en cours, les mesures réglementaires ou les litiges Répondre aux demandes légitimes des autorités chargées de l’application de la loi, des tribunaux, des autorités de réglementation et d’autres tierces parties Signaler les contenus illégaux ou illicites aux autorités chargées de l’application de la loi, aux gouvernements ou aux autres autorités publiques Établir, exercer ou défendre des réclamations en cours ou pouvant être intentées Partager des données avec les autorités chargées de l’application de la loi ou des partenaires pour lutter contre les comportements abusifs ou illégaux	Notre intérêt légitime: Il est dans notre intérêt légitime de nous conformer à la législation applicable et d'assurer notre protection, celle de nos membres et celle de tierces personnes, notamment dans le cadre d'enquêtes, de procédures judiciaires et d'autres litiges. Protéger vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres Nous sommes tenus de respecter certaines obligations légales, telles que le retrait de contenus illicites ou la notification aux utilisateurs ayant interagi avec un utilisateur dont le compte est suspendu, ainsi que la réponse aux demandes d'informations émanant des autorités chargées de l’application de la loi	Les catégories de données partagées varieront en fonction des circonstances particulières entourant chaque obligation, intérêt impérieux ou litige.

5. Comment nous partageons les données

Notre objectif étant de vous aider à établir des liens authentiques, certaines de vos données sont bien sûr visibles par les autres membres du service. Nous partageons également des données avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter le service avec d’autres sociétés du groupe Match pour les raisons énoncées ci-dessous et, dans certains cas, pour des raisons juridiques et connexes. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.

Destinataires	Motifs du partage	Catégories de données à caractère personnel
Autres membres	Vous partagez des données avec d’autres membres lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service afin que d’autres les voient (y compris votre profil public). Si une personne soumet un rapport vous concernant (par exemple, un rapport indiquant que vous avez violé nos Conditions d’utilisation), nous pouvons communiquer avec l’auteur du rapport en lui indiquant les mesures que nous avons prises, le cas échéant, suite à son signalement. Cela s’applique également si vous soumettez un rapport impliquant un autre membre. Si un autre membre demande une copie de ses données à caractère personnel, il peut recevoir les messages que vous lui avez envoyés.	Des données relatives au profil Du contenu Données sur les réseaux sociaux Données de tierces parties Données relatives au soutien à la clientèle Données relatives à l’utilisation Observations et inférences
Prestataires de services/partenaires	Nous partageons des données avec des prestataires et des partenaires qui nous aident à exploiter, promouvoir et améliorer le service. Ces prestataires et ces partenaires nous fournissent des services tels que l’hébergement et la maintenance des données, l’analyse, le service clientèle, le marketing, la publicité, le traitement des paiements, l’assistance juridique et les opérations de sécurité. Plus précisément, nous pouvons utiliser des outils Facebook, tels que Facebook Login, Pixel, les plugins sociaux et Facebook SDK pour les événements d'application. Lorsque nous utilisons ces outils, nous sommes considérés comme des « Responsables conjoints du traitement des données » avec Meta Ireland. Pour en savoir plus sur la façon dont Facebook traite vos données et vous permet d'exercer vos droits, consultez la Politique de confidentialité de Meta Ireland. Lorsque la loi en vigueur l'autorise, nous pouvons également partager des données avec des partenaires (tels que des sociétés confrontées à des menaces similaires), et ils peuvent partager des données avec nous, lorsque cela est nécessaire pour promouvoir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de notre service, de nos membres, de nos employés et d'autres personnes.	Selon le service fourni par le fournisseur ou le partenaire, il peut s'agir de: Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Données relatives aux achats Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche Données de tierces parties Des données relatives au soutien à la clientèle Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Données techniques Données de géolocalisation Observations et inférences Données faciales Données d’identification
Partenaires publicitaires	Nous publions des publicités sur les produits et services proposés par des tierces parties sur notre service, d’autres publicités faisant la promotion de notre propre service sur des sites et applications de tierces parties. Afin d’améliorer la pertinence de ces publicités, nous transmettons certaines données vous concernant à des tierces parties, notamment à des partenaires publicitaires, ou nous leur permettons de recueillir ces données à partir de nos services (par exemple via des cookies, des SDK ou des technologies similaires). Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent de transformer votre adresse électronique, vos identifiants publicitaires ou votre numéro de téléphone en un identifiant qui ne peut pas être utilisé pour vous identifier personnellement, puis d’utiliser cet identifiant unique pour vous exclure de nos campagnes marketing ou pour cibler nos publicités sur un public similaire au vôtre en termes d’antécédents, de centres d’intérêt ou d’utilisation d’applications.	Données du compte Des données relatives au profil Des données relatives à l’utilisation Données techniques Observations et inférences
Sociétés affiliées	Nous partageons des données avec des sociétés affiliées ou recevons des données de leur part aux fins énoncées dans la section 6 de la présente politique.	Les catégories de données varient en fonction du motif du partage, mais elles peuvent inclure: Données du compte Des données relatives au profil Du contenu Données relatives aux achats Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche Données de tierces parties Des données relatives au soutien à la clientèle Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Données techniques Données de géolocalisation Observations et inférences Données faciales
Autorités chargées de l'application de la loi	Nous pouvons divulguer vos données pour : (i) nous conformer à une procédure légale, telle qu’une décision de justice, une citation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale / des autorités chargées de faire appliquer la loi ou d’autres exigences légales ; (ii) contribuer à la prévention ou à la détection d’infractions pénales ; (iii) protéger la sécurité de tout individu ; et (iv) établir, exercer, faire valoir ou défendre des revendications légales.	Les catégories de données partagées varient en fonction des circonstances spécifiques qui concernent la demande, mais elles peuvent souvent inclure: Les données du compte Des données relatives au profil Du contenu Des données relatives aux achats Des données relatives au soutien à la clientèle Données de tierces parties Données sur les réseaux sociaux Des données relatives à l’utilisation Données techniques Observations et inférences Données de géolocalisation Données d’identification
Dans le cadre d'une fusion ou d’une acquisition, avec nos Sociétés affiliées ou le(s) nouveau(x) propriétaire(s)	Nous pouvons transférer vos données si nous sommes impliqués, en tout ou partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou d’autres changements de propriété ou de contrôle.	Les catégories de données partagées varient en fonction du type de transaction de l’entreprise. Il peut s’agir de l’ensemble des données de l’organisation ou seulement d’un sous-ensemble spécifique tel que les données relatives aux achats.
Lorsque la fonctionnalité de partage de profil est utilisée	Vous pouvez choisir de partager les profils d’autres membres et ils peuvent partager les vôtres avec des personnes en dehors de notre service, en utilisant la fonctionnalité de partage.	Données relatives au profil Contenu

6. Comment les sociétés de Match group travaillent ensemble

Plenty of Fish fait partie de la famille d’entreprises Match Group.

Nous partageons des données vous concernant avec nos Sociétés affiliées qui peuvent à leur tour partager des données vous concernant avec nous, pour les raisons exposées ci-dessous :

Rendre toutes les plateformes de Match Group plus sûres, par exemple en cherchant des acteurs malveillants, en identifiant la façon dont ils opèrent sur les plateformes de Match Group et en nous assurant que, lorsqu’un tel acteur malveillant est repéré sur une plateforme de Match Group (par exemple la nôtre), il peut être exclu de toutes les autres aussi.
S’entraider, en tant que prestataires de services, dans le cadre d’opérations de traitement de données, telles que l’hébergement et la maintenance de données, le service client, le marketing et la publicité ciblée, l’analyse, le développement et la mise en œuvre de machine learning (apprentissage automatique), la finance et la comptabilité, l’assistance juridique, le traitement des paiements, l’amélioration des services, la sécurité des données et la lutte contre le spam, les abus, la fraude et autres actes répréhensibles.
Vous suggérer des connexions pertinentes et significatives en développant ou en améliorant les systèmes de recommandation centraux des marques de Match Group.
Pour améliorer vos chances de bâtir des relations enrichissantes avec d’autres personnes, nous pourrons vous rendre visible sur les autres services de Match Group ou vous permettre de bénéficier de fonctionnalités multiplateformes.
Lorsque la loi en vigueur l’autorise, pour mieux comprendre comment les gens utilisent les services de Match Group dans leur ensemble, pour personnaliser votre expérience des services de Match Group et pour améliorer les campagnes marketing et publicitaires.
À d’autres fins commerciales légitimes, notamment l’audit d’entreprise, l’analyse et les rapports consolidés.

En savoir plus sur la manière dont les sociétés de Match Group travaillent ensemble.

7. Transferts de données transfrontaliers

Étant donné que nous exploitons un service mondial, le partage de vos données décrit à la section 5 implique des transferts transfrontaliers de données vers nos Sociétés affiliées et prestataires de services (autres tiers) qui peuvent être soumis à des lois différentes en matière de confidentialité. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel vers un pays tiers, nous utilisons des mécanismes appropriés. Par exemple, nous nous fondons sur les éléments suivants :

Les décisions d’adéquation émises par la Commission européenne ou d’autres autorités compétentes en vertu des lois applicables. Nous transférons des données à caractère personnel à nos Sociétés affiliées pour exécuter des fonctions importantes, comme indiqué à la Section 6, en stockant, accédant ou traitant autrement des données et à des tiers dans des pays ayant des décisions d’adéquation aux fins décrites à la Section 5.
Clauses contractuelles types émises par la Commission européenne ou mécanismes contractuels similaires de transfert de données approuvés par d’autres autorités compétentes en vertu des lois applicables. Ces mécanismes contractuels de transfert de données sont des engagements entre les sociétés transférant des données à caractère personnel, les obligeant à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données. et à assurer un niveau adéquat de protection dans les pays tiers. Nous nous appuyons sur ces mécanismes pour transférer des données à caractère personnel à nos Sociétés affiliées afin d’exécuter des fonctions importantes, telles que décrites dans la Section 6, en stockant, accédant ou traitant autrement des données, et à des tiers aux fins décrites dans la Section 5 dans des pays sans décisions d’adéquation, tels que les États-Unis d’Amérique. Nous contacter pour obtenir une copie.

8. Vos droits

Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos données, c’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler que les droits, options et outils suivants sont à votre disposition. En fonction de votre lieu de résidence, il se peut que vous n’ayez pas les mêmes droits ou qu’ils portent un nom différent. Si vous avez des questions sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez nous contacter ici.

Vos droits	Comment les exercer
Accès, portabilité ou droit de savoir Droit d’être informé des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et/ou de demander une copie de celles-ci	Vous pouvez accéder à certaines données et les consulter directement en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également récupérer une copie de vos données en suivant le processus expliqué ici.
Rectification ou correction Droit de modifier ou de mettre à jour vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes	Vous pouvez mettre à jour vos données directement dans le service en mettant simplement à jour votre profil. Si vous souhaitez rectifier d’autres données, veuillez nous contacter ici.
Suppression ou effacement Droit de suppression des données à caractère personnel	Vous pouvez supprimer certaines des données que vous nous avez fournies directement dans le service. Vous pouvez également clôturer votre compte comme expliqué ici et nous supprimerons vos données comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Dans tous les cas, vous pouvez toujours nous contacter ici.
Désinscription (Opt-out) ou restriction Droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel ou de demander que nous arrêtions temporairement ou définitivement le traitement des données à caractère personnel	Vous pouvez vous désinscrire directement de certains traitements de vos données à caractère personnel dans les paramètres de votre compte. Autrement, vous pouvez nous contacter ici si vous souhaitez vous opposer ou restreindre un traitement de données que nous avons indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Retrait du consentement Droit de retirer un consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques	Vous pouvez retirer directement votre consentement que vous nous avez donné soit en mettant à jour les paramètres de votre compte, soit en supprimant les Autorisations d’appareil que vous avez acceptées dans les paramètres de votre appareil (par ex., accès à des types spécifiques de données d’appareil telles que les contacts téléphoniques, les images, les identifiants publicitaires et les services de localisation ou le consentement à recevoir des notifications push). Lorsque vous retirez votre consentement, certains services peuvent ne plus fonctionner. Vous pouvez toujours nous contacter ici pour en savoir plus.

Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos données, c’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler que les droits, options et outils suivants sont à votre disposition. En fonction de votre lieu de résidence, ces droits peuvent ne pas s’appliquer à vous, ou porter un nom différent. Si vous avez des questions sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez nous contacter ici.

Pour votre protection et celle de tous nos membres, nous pouvons vous demander des informations afin de vérifier votre identité ou le fait que vous soyez autorisé à agir au nom d’un membre avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Nous ne voudrions pas que quelqu’un d’autre contrôle vos données!

N’oubliez pas que nous pouvons rejeter des demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide, ou si elle est susceptible de porter atteinte à des secrets commerciaux, à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits d’autrui. Si vous souhaitez recevoir des informations concernant à un autre membre, celui-ci devra en faire la demande lui-même.

Si vous êtes résident de l’Indiana, du Kentucky, du Rhode Island, du Maryland, du Tennessee, du Minnesota, du Delaware, de l’Iowa, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, du Texas, de l’Oregon, du Montana, de la Virginie, du Colorado ou du Connecticut, aux États-Unis, si nous refusons votre demande elative à la confidentialité, vous pouvez faire appel en nous contactant et en indiquant expressément « Appel concernant une demande relative à la protection de la vie privée ». En cas de préoccupations sur le résultat de votre appel, vous pouvez contacter le procureur général de votre État.

Dans certains pays, y compris dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous avez le droit à un recours judiciaire et à déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel. Vous pouvez trouver des informations sur l’organisme de réglementation de la protection des données dont vous dépendez dans l’Espace économique européen ici et au Royaume-Uni ici. L’autorité chargée de la protection des données auprès de laquelle vous pouvez déposer une plainte peut être celle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée a été commise.

9. Combien de temps conservons-nous vos données

Nous voulons que les liens que vous établissez par le biais de notre service durent pour toujours, mais nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour satisfaire des motifs commerciaux légitimes (comme indiqué à la section 4 ) et dans la limite de la loi en vigueur.

Si vous décidez d’arrêter d’utiliser notre service, vous pouvez clôturer votre compte et votre profil ne sera plus visible pour les autres membres. Veuillez noter que nous clôturerons votre compte automatiquement si vous êtes inactif pendant deux ans.

Après la clôture du compte, nous supprimons vos données comme indiqué ci-dessous:

Pour protéger la sûreté et la sécurité de nos membres, nous mettons en œuvre une fenêtre de conservation de sécurité de trois mois après la clôture du compte. Pendant cette période, nous conservons vos données pour enquêter sur des comportements illégaux ou nuisibles. La conservation des données pendant cette fenêtre de conservation de sécurité est basée sur nos intérêts légitimes ainsi que sur celui des victimes tierces potentielles.
Nous conservons des données limitées pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données : ainsi, nous conservons les données de transaction et la localisation imprécise des achats pendant 10 ans pour nous conformer aux exigences légales fiscales et comptables, les informations de carte bancaire pendant le délai de contestation légal et les « données de trafic »/journaux pendant un an pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données. Nous conservons également des registres des consentements donnés par nos utilisateurs pendant cinq ans pour nous conformer et prouver notre conformité à la loi applicable.
Nous conservons certaines données limitées sur la base de notre intérêt légitime : nous conservons les contenus générés par les utilisateurs associés à un compte banni pendant deux ans ; les échanges avec notre service client pendant cinq ans à compter de la date de la communication ; les dossiers du service client et les données justificatives, ainsi que l’emplacement approximatif du ou des téléchargements/achats pendant cinq ans pour soutenir nos efforts en matière de sécurité, d’étayer nos décisions en matière de service client, de faire valoir nos droits et de nous permettre de nous défendre en cas de réclamation ; les données de profil pendant un an en prévision d’un éventuel litige, pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice ; et les données nécessaires pour empêcher les membres qui ont été bannis d’ouvrir un nouveau compte aussi longtemps que nécessaire pour garantir la sécurité et les intérêts vitaux de nos membres.
Enfin, nous conservons des données sur la base de nos intérêts légitimes lorsqu’il existe un problème, une réclamation ou un litige en cours ou potentiel nous demandant de conserver des données, en particulier si nous recevons une assignation légale valide ou une demande de conservation des données (auquel cas nous devrons conserver les données pour nous conformer à nos obligations légales) ou si les données seraient autrement nécessaires dans le cadre de procédures légales.

Lorsque cela est approprié et légalement autorisé, nous pouvons conserver et utiliser des données qui, en elles-mêmes, ne permettent pas de vous identifier ou de vous être attribuées spécifiquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour améliorer notre service, créer de nouvelles fonctionnalités, technologies et de nouveaux services, y compris par le biais de l’apprentissage automatique, et assurer la sécurité de nos services.

10. Confidentialité relative aux enfants

Notre service s’adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les personnes âgées de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez qu’un membre est âgé de moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement à votre disposition dans le service.

11. Modifications de la Politique de confidentialité

La présente Politique peut être modifiée au fil du temps. Nous cherchons constamment des façons nouvelles et innovantes de vous aider à bâtir des relations enrichissantes et nous nous efforçons de faire en sorte que les explications de nos pratiques en matière de données restent à jour. Nous vous informerons de toute modification importante avant qu'elle n' entre en vigueur afin que vous ayez le temps d'en prendre connaissance.

12. Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité, vous disposez des différentes options ci-dessous:

Si vous vivez dans l'Espace économique européen:

En ligne : ici

Par courrier :

Délégué à la protection des données
MTCH Technology Services Limited
Plenty of Fish
1 Hatch Street Upper
Dublín 2
Dublín
D02 PY28
Irlande

Pour plus d'informations sur la manière de contacter le délégué à la protection des données, veuillez cliquer ici.

Si vous résidez en Suisse:

En ligne: ici

Par courrier postal:

Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17,
6002 Lucerne,
Suisse

Certificat de représentation suisse et détails du représentant ici.

Si vous résidez au Royaume-Uni:

En ligne: ici

Par courrier postal:

Représentant du RGPD au Royaume-Uni : Groupe Prighter, [email protected], 20 Mortlake High Street, Londres SW14 8JN, Royaume-Uni. Certificat de représentation du RGPD au Royaume-Uni et détails du représentant ici.

Si vous vivez au Brésil :

Responsable de la protection des données : Baptista Luz Advogados

Envoyez un e-mail à : [email protected]

Si vous résidez en dehors du Brésil, de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse :

En ligne : ici

Par courrier : Délégué à la protection des données, Plentyoffish Media ULC, 1133 Melville Street, Vancouver, BC V6E 4E5

Voilà, c’est tout! Vous êtes arrivé à la fin de notre Politique de confidentialité. Nous avons essayé de rendre les choses aussi intéressantes et claires que possible. Nous espérons que c’était le cas. Maintenant, passons de la théorie à la pratique et commençons à créer des souvenirs! Nous sommes ravis d’être avec vous dans cette aventure.