Privacybeleid
Woont u in Californië? Bekijk onze Privacyverklaring voor Californië, die een aanvulling vormt op dit Privacybeleid.
Inwoners van de Amerikaanse staten Washington en Nevada: raadpleeg ons Privacybeleid voor consumentengezondheidsgegevens, dat een aanvulling vormt op dit Privacybeleid.
Hallo! Welkom bij het privacybeleid van Plenty of Fish.
We weten dat het lezen van een privacybeleid misschien niet het hoogtepunt van uw dag is, maar neem er even de tijd voor. We hebben veel moeite gedaan om dit beleid zo duidelijk en boeiend mogelijk te maken, omdat we graag willen dat u het daadwerkelijk leest! Beschouw ons als uw digitale co-piloot die klaar staat om u wegwijs te maken waar het gaat om de gegevens die we verzamelen en waarom en hoe we ze gebruiken. Dus maak het u gemakkelijk, pak uw favoriete drankje erbij en laten we samen de wereld van de persoonsgegevens verkennen.
Dit Privacybeleid geldt vanaf 11 maart 2026. Tot die tijd geldt de vorige versie van dit privacybeleid, die u hier kunt vinden.
1. Wie we zijn
2. Waar deze privacyverklaring van toepassing is
3. Welke gegevens we verzamelen
4. Hoe we gegevens gebruiken
5. Hoe we gegevens delen
6. Hoe de Match Group-bedrijven samenwerken
7. Grensoverschrijdende doorgifte van gegevens
8. Uw rechten
9. Hoe lang we uw gegevens bewaren
10. Privacy van kinderen
11. Wijzigingen in het privacybeleid
12. Hoe u contact met ons kunt opnemen
1. Wie we zijn
Als u in de Europese Economische Ruimte (“EER”), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor uw gegevens (de “verwerkingsverantwoordelijke”):
MTCH Technology Services Limited
Plenty of Fish
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Ierland
Als u buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland woont, is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor uw gegevens:
Plenty of Fish Media ULC
1133 Melville Street
Vancouver, BC V6E 4E5
2. Waar deze privacyverklaring van toepassing is
Deze privacyverklaring is van toepassing op websites, apps, evenementen en andere diensten die we onder het merk Plenty of Fish exploiteren. Of u nu op zoek bent naar uw soulmate, nieuwe vrienden wilt maken, naar een van onze evenementen gaat of gebruik maakt van een van onze andere geweldige diensten, in deze verklaring leest u waar u aan toe bent. Om alles eenvoudig te houden, verwijzen we in deze privacyverklaring naar al deze activiteiten van ons als onze “dienst”.
Als voor een van onze diensten om welke reden dan ook een eigen, afzonderlijk privacybeleid moet gelden, dan wordt dat beleid aan u ter beschikking gesteld en is dat beleid – en niet deze privacyverklaring – van toepassing.
3. Welke gegevens we verzamelen
Het spreekt voor zich dat we u niet kunnen helpen bij het tot stand brengen van betekenisvolle relaties zonder dat u ons wat informatie over uzelf verstrekt, zoals elementaire profielgegevens en gegevens over het soort mensen dat u zou willen ontmoeten. Het gebruik van onze dienst genereert ook bepaalde gegevens, zoals wanneer u zich hebt aangemeld en hoe u de dienst hebt gebruikt, evenals inzichten en conclusies die wij genereren op basis van de inhoud die u verstrekt. We verzamelen ook gegevens bij derden, bijvoorbeeld wanneer u de dienst opent via een account dat u op een ander platform hebt (bijv. Facebook, Google of Apple) of wanneer u informatie uploadt vanaf uw account op een ander platform om uw profiel te voltooien. Als u alles precies in detail wilt weten, bekijk dan de onderstaande tabel.
| Gegevens die u ons geeft | |
|---|---|
| Categorieën | Beschrijving |
| Accountgegevens | Wanneer u een account aanmaakt, geeft u een aantal elementaire gegevens aan ons in verband met het opzetten van uw account, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en wachtwoord. |
| Profielgegevens | Wanneer u uw profiel invult, deelt u aanvullende gegevens over uzelf, zoals uw geslacht, interesses, voorkeuren, locatie bij benadering, enz. Sommige van deze gegevens worden mogelijk in bepaalde landen als gevoelig of speciaal beschouwd, zoals gegevens over uw seksuele geaardheid, gezondheid, ras, etnische afkomst of politieke voorkeuren. Als u ervoor kiest om deze gegevens te verstrekken, stemt u ermee in dat wij deze gebruiken zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. |
| Inhoud | Wanneer u onze dienst gebruikt, deelt u foto's, video's, audio, tekst en andere soorten inhoud, zoals uw chats met andere leden. |
| Aankoopgegevens | Wanneer u een aankoop doet of een terugbetaling aanvraagt, bewaren we de details van de transactie (bijv. wat u hebt gekocht, de datum van de transactie en de prijs). De exacte gegevens zijn afhankelijk van de betaalmethode die u kiest. Wanneer u rechtstreeks bij ons betaalt (in plaats van via een platform zoals iOS of Android), geeft u uw debet- of creditcardnummer of andere financiële gegevens informatie. |
| Marketing-, enquête- en onderzoeksgegevens | We voeren soms (i) enquêtes, focusgroepen of marktonderzoeken uit voor onderzoeksdoeleinden en (ii) promoties, evenementen of wedstrijden voor marketingdoeleinden. Wanneer u ervoor kiest om deel te nemen, geeft u ons informatie om uw inschrijving en deelname te verwerken, evenals uw antwoorden op onze vragen en uw feedback. |
| Gegevens van derden | Wanneer u ervoor kiest om informatie over andere mensen met ons te delen (bijvoorbeeld als u de contactgegevens van iemand die u kent gebruikt in verband met een bepaalde functie, of een vraag of melding indient in verband met een lid), verwerken wij deze gegevens namens u om uw verzoek in behandeling te nemen. |
| Gegevens van de klantenservice |
Wanneer u contact met ons opneemt, verstrekt u ons informatie die nodig kan zijn om uw vraag te beantwoorden. Andere mensen kunnen ook vragen of meldingen over u indienen. Tot slot kunnen onze hulpmiddelen en teams voor moderatie aanvullende gegevens verzamelen als onderdeel van hun onderzoeken.
Verder maken we deel uit van de bedrijvengroep Match Group. Voor Match Group heeft de veiligheid en beveiliging van leden de hoogste prioriteit. Als u bent verbannen van een andere Match Group-dienst, kunnen uw gegevens aan ons worden doorgegeven zodat we de nodige actie kunnen ondernemen, waaronder het sluiten van uw account of het voorkomen dat u een account aanmaakt op onze diensten. Als dat wettelijk is toegestaan, we ook informatie over vermoedelijke of bevestigde kwaadwillenden ontvangen van derden als onderdeel van onze inspanningen om de veiligheid en beveiliging van onze leden te waarborgen. |
| Gegevens van sociale media | U kunt ertoe besluiten om gegevens aan ons door te geven via uw accounts op andere platforms (bijv. Facebook, Instagram, Google of Apple), bijvoorbeeld als u ertoe besluit om uw account aan te maken en in te loggen via deze platforms, of als u ertoe besluit om gegevens, zoals foto's, vanaf deze platforms te uploaden naar onze dienst. |
| Gegenereerde of automatisch verzamelde gegevens | |
|---|---|
| Categorieën | Beschrijving |
| Gebruiksgegevens | Als u de dienst gebruikt, genereert dit gegevens over uw activiteiten, waaronder hoe u de dienst gebruikt (bijv. wanneer u inlogt, welke functies u hebt gebruikt, ondernomen handelingen, informatie die aan u wordt getoond, verwijzende webpagina’s, advertenties waarop u hebt geklikt) en hoe u met anderen communiceert (bijv. zoeken, matchen, communiceren). Ook kunnen we gegevens ontvangen over uw interacties met onze advertenties op websites of apps van derden, indien van toepassing. |
| Technische gegevens | Als u de dienst gebruikt, verzamelen wij gegevens van en over de apparaten die u gebruikt om zich toegang te verschaffen tot onze dienst. Daaronder valt onder andere informatie over apparatuur en software zoals IP-adres, apparaat-ID, ID-type;, soort apparaat, besturingssysteem en configuraties, netwerkinformatie, evenals instellingen en kenmerken van apps, het vastlopen van apps, reclame-ID’s en identificatiemiddelen die zijn gekoppeld aan cookies of andere technologieën die een apparaat of browser uniek identificeren. Raadpleeg voor meer informatie over cookies ons Cookiebeleid. |
| Inzichten en conclusies | Het gebruik van de dienst houdt in dat er op basis van uw interacties en de informatie en inhoud die u verstrekt inzichten en conclusies worden gegenereerd, die bijvoorbeeld een weerslag zijn van uw voorkeuren, kenmerken, aanleg, gedrag en houding. |
| Overige gegevens die we verzamelen | |
|---|---|
| Categorieën | Beschrijving |
| Geolocatiegegevens | Als u ons daar toestemming voor geeft, we uw geolocatie (breedte- en lengtegraad) verzamelen via uw apparaat. Als u deze toestemming weigert, zullen bepaalde functies die afhankelijk zijn van uw exacte geolocatie voor u niet beschikbaar zijn. |
| Gezichtsgegevens | U kunt ervoor kiezen om gebruik te maken van sommige van onze functies, zoals selfieverificatie, waarbij er gezichtsgeometriegegevens worden verwerkt. In sommige rechtsgebieden worden deze gegevens als biometrische gegevens worden beschouwd. Meer informatie over onze verificatiefunctie en hoe we uw gezichtsgeometriegegevens verwerken. |
| Identiteitsgegevens | U kunt ervoor kiezen om ons een kopie van uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te verstrekken om ons in staat te stellen te controleren of u bent wie u zegt te zijn. |
4. Waarom en hoe we uw gegevens gebruiken
De belangrijkste reden waarom we uw gegevens verwerken, is om u onze dienst te leveren en deze in de loop van de tijd te verbeteren. Dat houdt in dat we u in contact brengen met leden die uw hart doen overslaan, uw ervaring personaliseren en u in het algemeen helpen om het meeste uit onze dienst te halen. We verwerken uw gegevens om de veiligheid van, en beveiliging voor, uzelf en anderen te waarborgen. We nemen deze verantwoordelijkheid zeer serieus en we zijn altijd bezig met het verbeteren van onze systemen en processen. En we verwerken uw gegevens inderdaad ook om u relevante advertenties te tonen; u kunt dit beheren in uw instellingen. Lees verder voor meer uitleg.
Voor informatie over hoe we persoonsgegevens verwerken door middel van ‘profilering’ en ‘geautomatiseerde besluitvorming’ zie onze Veelgestelde vragen.
| Doeleinden voor het verwerken van uw gegevens | Wettelijke grondslagen voor het verwerken van uw gegevens |
Categorieën verwerkte gegevens
(Deze worden beschreven in hoofdstuk 3 van dit beleid) |
|---|---|---|
Om u in staat te stellen onze dienst te gebruiken, waaronder:
|
|
|
Om uw aankopen via onze dienst mogelijk te maken, waaronder:
|
|
|
Om reclame- en marketingcampagnes uit te voeren, waaronder:
|
|
|
Om onze dienst te verbeteren en nieuwe functies en diensten te creëren, waaronder:
|
|
|
Om te zorgen dat u en andere leden beveiligd blijven op onze dienst en binnen de Match Group, waaronder:
|
|
|
Om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, juridische claims en rechten vast te stellen, uit te oefenen en te verdedigen, waaronder:
|
|
De categorieën van gedeelde gegevens zullen verschillen afhankelijk van de specifieke omstandigheden rond elke verplichting, zwaarwegend belang of geschil. |
5. Hoe we gegevens doorgeven
Omdat ons doel is om u te helpen zinvolle contacten te maken, zijn een deel van uw gegevens natuurlijk zichtbaar voor andere leden van de dienst. We geven ook gegevens door aan dienstverleners en partners die ons helpen bij het uitvoeren van de diensten, aan andere bedrijven van de Match Group voor de hieronder uiteengezette redenen en, in sommige gevallen, om juridische en aanverwante redenen. Lees verder voor meer informatie.
| Ontvangers | Redenen om te delen | Categorieën persoonsgegevens |
|---|---|---|
| Andere leden |
U geeft gegevens door aan andere gebruikers wanneer u vrijwillig informatie op de dienst bekendmaakt zodat anderen die kunnen zien (bijv. uw openbare profiel).
Als iemand een melding indient waarbij u betrokken bent (bijvoorbeeld een bewering dat u onze Gebruiksvoorwaarden hebt overtreden), kunnen we de melder op de hoogte stellen van eventuele maatregelen die we als gevolg van diens melding hebben ondernomen. Hetzelfde geldt als u een melding indient waarbij een ander lid betrokken is. Als een ander lid een kopie van zijn/haar/hun persoonsgegevens opvraagt, ontvangt hij/zij/die mogelijk de berichten die u haar/hem/hen hebt gestuurd. |
|
| Dienstverleners/partners | We delen gegevens met leveranciers en partners die ons in staat stellen onze dienst uit te voeren, te promoten en te verbeteren. Ze leveren ons diensten zoals gegevensfacilitatie en -onderhoud, analyse, klantendienst, marketing, reclame, betalingsverwerking, juridische ondersteuning en beveiligingsactiviteiten.
Concreet kunnen we Facebook-tools gebruiken, zoals Facebook Login, Pixel, sociale plug-ins en Facebook SDK voor App-evenementen. Wanneer we deze tools gebruiken, worden we beschouwd als "gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken" met Meta Ireland. Voor meer informatie over hoe Facebook uw gegevens verwerkt en u in staat stelt uw rechten uit te oefenen, kunt u het Privacybeleid van Meta Ireland raadplegen. Waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, delen we mogelijk ook gegevens met partners (zoals bedrijven die met soortgelijke bedreigingen worden geconfronteerd), en delen zij op hun beurt mogelijk gegevens met ons, wanneer dat de veiligheid van, beveiliging voor en integriteit van onze dienst, onze leden, onze medewerkers en anderen ten goede komt. |
Afhankelijk van de dienst die de leverancier of partner levert, kan het gaan om:
|
| Reclamepartners | We publiceren advertenties op onze dienst over de producten en diensten van externe adverteerders en ook op websites en apps van derden om onze eigen dienst te promoten. Om de relevantie van deze advertenties te helpen verbeteren, verstrekken we bepaalde gegevens over u aan derden, waaronder advertentiepartners, of stellen we hen in staat om dergelijke gegevens via onze diensten te verzamelen (bijvoorbeeld via cookies, SDK's (software development kit [pakket voor softwareontwikkeling]) of soortgelijke technologieën). Sommige van onze advertentiepartners stellen ons in staat om uw e-mailadres, advertentie-identificatoren of telefoonnummer om te zetten in een identificator die niet kan worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren en die unieke identificator vervolgens te gebruiken om u uit te sluiten van onze marketingcampagnes, of om onze advertenties te richten op een publiek dat vergelijkbaar is met u wat betreft achtergrond, interesses of het gebruik van de app. |
|
| Aangesloten bedrijven | We delen gegevens met aangesloten bedrijven of ontvangen gegevens van hen voor de doeleinden uiteengezet in paragraaf 6 van dit beleid. |
De categorieën gegevens variëren afhankelijk van de reden voor het doorgeven, maar kunnen het volgende omvatten:
|
| Rechtshandhavingsinstanties | We kunnen uw gegevens openbaar maken om: (i) te voldoen aan een juridische procedure, zoals een gerechtelijk bevel, dagvaarding of huiszoekingsbevel, onderzoek van de overheid/wetshandhaving of andere wettelijke vereisten; (ii) te helpen bij het voorkomen of opsporen van misdaad; (iii) de veiligheid van een persoon te beschermen; en (iv) juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. |
De categorieën gegevens die worden doorgegeven variëren afhankelijk van de specifieke omstandigheden rond het verzoek, maar kunnen vaak het volgende omvatten:
|
| In het kader van fusie en overname, aan onze aangesloten bedrijven of nieuwe eigenaar(s) | We kunnen uw gegevens doorgeven als we, geheel of gedeeltelijk, betrokken zijn bij een fusie, verkoop, overname, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding, faillissement of andere verandering van eigendom of zeggenschap. | De categorieën gegevens die worden doorgegeven variëren afhankelijk van het soort bedrijfstransactie. Dit kan bestaan uit alle organisatiegegevens, of alleen een specifieke subset zoals aankoopgegevens. |
6. Hoe de Match Group-bedrijven samenwerken
Plenty of Fish maakt deel uit van de Match Group-bedrijvengroep.
Wij delen gegevens over u met onze aangesloten bedrijven en zij delen gegevens over u met ons, om de hieronder uiteengezette redenen:
- Om alle platforms van de Match Group veiliger te maken, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat wanneer een kwaadwillende op een platform van de Match Group (bijvoorbeeld op het onze) wordt aangetroffen, die persoon van alle platforms kan worden geweerd.
- Om elkaar als dienstverleners te helpen bij de verwerking van gegevens, bijvoorbeeld in verband met data hosting en gegevensonderhoud, klantenservicediensten, marketing en gerichte reclame, analyse, ontwikkeling en implementatie van machine learning, financiële administratie en boekhouding, juridische ondersteuning, betalingsverwerking, verbetering van de dienstverlening, gegevensbeveiliging en het bestrijden van spam, misbruik, fraude en andere overtredingen.
- Om suggesties te doen wat betreft mogelijk voor u relevante en betekenisvolle connecties, door de belangrijkste aanbevelingssystemen die door Match Group Brands worden gebruikt, te ontwikkelen of te verbeteren.
- Om uw kansen voor het opbouwen van zinvolle contacten met anderen te verbeteren, kunnen we u zichtbaar maken op andere Match Group-diensten of u laten profiteren van functionaliteiten op platforms.
- Waar en voor zover toegestaan krachtens de toepasselijke wetgeving, om beter te begrijpen hoe mensen de diensten van de Match Group in het algemeen gebruiken, om uw ervaring binnen de diensten van de Match Group te personaliseren en om marketing- en reclamecampagnes te verbeteren.
- Voor andere legitieme zakelijke doeleinden, waaronder bedrijfsaudit / geconsolideerde audit, analyse en rapportage.
Meer informatie over hoe Match Group-bedrijven met elkaar samenwerken.
7. Grensoverschrijdende doorgifte van gegevens
mdat we een internationale dienst exploiteren, houdt het delen van uw gegevens zoals beschreven in paragraaf 5 grensoverschrijdende gegevensoverdrachten in naar onze aangesloten bedrijven en dienstverleners (andere derden) in derde landen waarin andere privacywetgeving geldt. Wanneer we persoonsgegevens aan een derde land doorgeven, gebruiken we passende mechanismen. We maken bijvoorbeeld gebruik van:
- de adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie, of andere bevoegde
- modelcontractbepalingen zoals uitgegeven door de Europese Commissie of soortgelijke contractuele mechanismen in verband met gegevensdoorgifte die zijn goedgekeurd door andere bevoegde autoriteiten krachtens de toepasselijke wetgeving. Deze contractuele mechanismen in verband met gegevensoverdracht zijn toezeggingen tussen bedrijven die persoonsgegevens doorgeven, waardoor zij verplicht zijn de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te beschermen en een passend beschermingsniveau in derde landen te waarborgen. We maken gebruik van dergelijke mechanismen om persoonsgegevens door te geven aan onze aangesloten bedrijven om belangrijke functies uit te voeren, zoals beschreven in paragraaf 6, door gegevens op te slaan, te openen of anderszins te verwerken, en aan derden voor de in paragraaf 5 beschreven doeleinden in landen zonder adequaatheidsbesluiten, zoals de Verenigde Staten van Amerika. Neem contact met ons op voor een exemplaar.
8. Uw rechten
We willen dat u controle hebt over uw gegevens. Daarom willen we u herinneren aan de volgende rechten, opties en hulpmiddelen die tot uw beschikking staan. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk niet dezelfde rechten als elders of worden deze rechten anders genoemd. Als u vragen hebt over uw rechten en de manier waarop u deze kunt uitoefenen, neem dan langs deze weg contact met ons op.
| Uw rechten | Hoe u deze kunt uitoefenen |
|---|---|
|
Toegang, portabiliteit of weten
Het recht om geïnformeerd te worden over welke persoonsgegevens we over u verwerken en/of om een kopie ervan te vragen |
U kunt sommige gegevens rechtstreeks openen en bekijken door in te loggen op uw account. U kunt ook een kopie van uw gegevens ophalen door het proces te volgen dat hier wordt uitgelegd. |
|
Rectificatie of correctie
Het recht om uw persoonsgegevens te wijzigen of bij te werken wanneer die onjuist of onvolledig zijn |
U kunt uw gegevens rechtstreeks binnen de dienst bijwerken door eenvoudigweg uw profiel bij te werken. Als u andere gegevens wilt corrigeren, neem dan hier contact met ons op. |
|
Verwijderen of wissen
Het recht om persoonsgegevens te verwijderen |
U kunt sommige gegevens die u ons hebt verstrekt, rechtstreeks binnen de dienst verwijderen. U kunt uw account ook sluiten zoals hier uitgelegd, en dan verwijderen we uw gegevens zoals uiteengezet in dit privacybeleid. In elk geval kunt u altijd hier contact met ons opnemen. |
|
Bezwaar (afmelden) of beperking
Het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van persoonsgegevens door ons of om te verzoeken dat we tijdelijk of permanent stoppen met het verwerken van persoonsgegevens |
U kunt zich via uw accountinstellingen rechtstreeks afmelden voor bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens. Anders kunt u hier contact met ons opnemen als u bezwaar wilt maken tegen of een beperking wilt opleggen aan de gegevensverwerking die we in dit privacybeleid hebben vermeld. |
|
Intrekken van toestemming
Het recht om toestemming in te trekken die u ons hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te verwerken |
U kunt de toestemming die u ons hebt gegeven rechtstreeks intrekken door uw accountinstellingen bij te werken of door apparaatmachtigingen te verwijderen waarmee u akkoord bent gegaan in uw apparaatinstellingen (bijv. toegang tot specifieke soorten apparaatgegevens zoals telefooncontacten, foto's, advertentie-identificatoren en locatiediensten of toestemming voor het ontvangen van directe berichten (push notifications)). Wanneer u uw toestemming intrekt, kan het gebeuren dat bepaalde diensten niet meer werken. U kunt altijd hier contact met ons opnemen voor meer informatie. |
We willen dat u de controle over uw gegevens hebt. Daarom willen we u herinneren aan de volgende opties en hulpmiddelen die voor u beschikbaar zijn. Afhankelijk van waar u woont, gelden misschien niet dezelfde rechten voor u of worden ze anders genoemd. Als u vragen hebt over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, kunt u hier contact met ons opnemen.
Voordat we bovenstaande verzoeken kunnen beantwoorden, kunnen we voor uw bescherming en die van al onze leden om informatie vragen ter verificatie van uw identiteit of bevoegdheid om namens een lid te handelen. We zouden niet willen dat iemand anders de controle over uw gegevens krijgt!
oud er rekening mee dat we verzoeken om bepaalde redenen kunnen weigeren, bijvoorbeeld als we uw identiteit niet kunnen verifiëren, als het verzoek onwettig of ongeldig is of als het inbreuk kan maken op handelsgeheimen of intellectuele eigendom of de privacy van iemand anders. Als u informatie wilt ontvangen over een ander lid, moet het andere lid daartoe zelf een verzoek indienen.
Als u zich in Brazilië bevindt, neem dan contact met ons op via e-mail: [email protected].
Inwoners van de Amerikaanse staat Indiana, Kentucky, Rhode Island, Maryland, Tennessee, Minnesota, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado, of Connecticut: als we uw privacyverzoek weigeren, kunt u daartegen beroep instellen door contact met ons op te nemen en expliciet te verwijzen naar “Beroep in verband met privacyverzoek”. Als u vragen hebt over het resultaat van dit beroep, kunt u contact opnemen met de procureur-generaal van uw staat.
In bepaalde landen, waaronder de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk, hebt u het recht op een rechtsmiddel en om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit als u zich zorgen maakt over de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken. U kunt hier informatie vinden over uw toezichthouder voor gegevensbescherming in de Europese Economische Ruimte en hier voor het Verenigd Koninkrijk. De autoriteit voor gegevensbescherming bij wie u een klacht kunt indienen, kan die van uw gewone verblijfplaats zijn, van de plaatswaarin u werkt of van de plaats waarin een vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.
9. Hoe lang we uw gegevens bewaren
We willen dat de relaties die u via onze dienst tot stand brengt eeuwig duren, maar we bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om legitieme zakelijke redenen (zoals uiteengezet in paragraaf 4) en zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Als u besluit om het gebruik van onze dienst stop te zetten, kunt u uw account sluiten en is uw profiel niet langer zichtbaar voor andere leden. Houd er rekening mee dat we uw account automatisch sluiten als u twee jaar niet actief bent geweest.
Na het sluiten van uw account verwijderen we uw gegevens zoals hieronder uiteengezet:
- Voor de veiligheid en ter beveiliging van onze leden hanteren we een veiligheidsbewaarperiode van drie maanden na het sluiten van het account. Tijdens deze periode bewaren we uw gegevens om onwettig of schadelijk gedrag te onderzoeken. Het bewaren van gegevens tijdens deze veiligheidsbewaarperiode is gebaseerd op ons legitieme belang en dat van potentiële externe slachtoffers.
- We bewaren beperkte gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake gegevensbewaring; in het bijzonder bewaren we transactiegegevens en de onnauwkeurige locatie van aankoop gedurende 10 jaar om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige vereisten uit hoofde van wetgeving, creditcardgegevens voor de duur dat de gebruiker de transactie betwisten kan en "verkeersgegevens"/logbestanden gedurende één jaar om te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake gegevensbewaring. We bewaren de gegevens over de toestemmingen die leden ons geven ook gedurende vijf jaar om te voldoen aan en bewijs te leveren van onze naleving van de toepasselijke wetgeving.
- We bewaren beperkte gegevens op basis van ons rechtmatig belang: we bewaren door gebruikers gegenereerde inhoud die verband houdt met geweerde accounts gedurende 2 jaar; communicatie met de klantenservice gedurende vijf jaar vanaf de datum van de communicatie; klantenservicegegevens en ondersteunende gegevens, evenals onnauwkeurige download-/aankooplocaties gedurende vijf jaar ter ondersteuning van onze inspanningen op het terrein van veiligheid, om onze klantenservicebeslissingen te ondersteunen, onze rechten af te dwingen en ons in staat te stellen onszelf te verdedigen in het geval van een vordering, profielgegevens gedurende één jaar in afwachting van mogelijke rechtszaken, ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, alsmede gegevens die nodig zijn om te voorkomen dat geweerde leden een nieuwe account,kunnen openen zo lang als dat maar nodig is om de veiligheid en vitale belangen van onze leden te waarborgen.
- c) Ten slotte bewaren we informatie op basis van ons rechtmatig belang wanneer er een openstaand of potentieel probleem, vordering of geschil is waarvoor we informatie moeten bewaren (in het bijzonder als we een geldige wettelijke dagvaarding of verzoek ontvangen waarin we worden gevraag om gegevens te bewaren (in welk geval we de gegevens moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen) of als gegevens anderszins noodzakelijk zouden zijn als onderdeel van een juridische procedure.
Waar en voor zover wettelijk toegestaan, bewaren en gebruiken we mogelijk gegevens die, op zichzelf, niet specifiek aan u kunnen worden gekoppeld voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, waaronder het verbeteren van onze diensten, het creëren van nieuwe functies, technologieën en diensten en het veilig houden van onze dienst.
10. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn beperkt tot personen van 18 jaar of ouder. We laten geen personen jonger dan 18 jaar toe op ons platform. Als u vermoedt dat een lid jonger is dan 18 jaar, gebruik dan het meldingsmechanisme dat via de dienst beschikbaar is.
11. Wijzigingen in het privacybeleid
Dit beleid kan in de loop van de tijd worden gewijzigd. We zijn altijd op zoek naar nieuwe en innovatieve manieren om u te helpen zinvolle contacten op te bouwen en we streven ernaar om de uitleg over onze gegevenspraktijken actueel te houden. We brengen u op de hoogte voordat er belangrijke wijzigingen van kracht worden, zodat u de tijd hebt om de wijzigingen te bekijken.
12. Hoe u contact met ons kunt opnemen
Als u vragen hebt over dit privacybeleid, kunt u gebruik maken van een van de verschillende opties die hieronder worden vermeld:
Als u in de Europese Economische Ruimte gevestigd bent:
Online: hier
Per post:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Plenty of Fish
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Ierland
Klik hier voor meer informatie over hoe u contact kunt opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming.
Als u in Zwitserland gevestigd bent:
Online: hier
Per post: Prighter Group GmbH, Obergrundstrasse 17, 6002 Luzern, Zwitserland
Zwitsers vertegenwoordigingscertificaat en vertegenwoordigersgegevens hier.
Als u in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bent:
Online: hier
Per post:
Vertegenwoordiger voor wat betreft de UK GDPR: Prighter Group
[email protected]
20 Mortlake High Street
Londen SW14 8JN
Verenigd Koninkrijk
Het UK GDPR-vertegenwoordigingscertificaat en de gegevens van de UK GDPR-vertegenwoordiger vindt u hier.
Als u in Brazilië woont:
Functionaris voor gegevensbescherming: Baptista Luz Advogados
Verantwoordelijk: Fernando Bousso
Stuur een e-mail naar: [email protected]
Als u buiten Brazilië, de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont:
Online: hier
Per post:
Data Protection Officer
Plentyofish Media ULC
1133 Melville Street
Vancouver, BC V6E 4E5
Nou, dat was het dan! U hebt het einde van ons privacybeleid bereikt. We hopen dat het ons is gelukt om het boeiend en duidelijk te maken. Laten we er nu op uit gaan en herinneringen gaan maken! We vinden het geweldig om dit samen met u te doen.